Häufig gestellte Fragen
Wo finde ich meine Strickanleitungs-Datei nach dem Kauf?
Nach dem Kauf erhältst du eine Rechnungsemail in der sich ein Link befindet, der zur erworbenen PDF Datei führt.
Wenn du keine E-Mail erhalten hast, schau unbedingt im Spam Ordner nach.
Versichere dich, deine PDF Datei auf deinem Desktop in deinen Dateien abzuspeichern, denn der Link läuft nach 6 Monaten ab.
Wie funktioniert der Umtausch von Produkten?
Bei digitalen Produkten, wie Anleitungen können wir keine Rückgaben akzeptieren.
Beim Kauf von Garnsets gibt es kein Umtausch von "Restknäuel".
Alle anderen physischen Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umgetauscht werden. Der/die Käufer*in übernimmt die Kosten für den Rückversand.
Schreibe uns dazu bitte eine E-Mail an hello@lfdc.info.
Kann ich auch fertige Pullover und Strickteile kaufen?
Nein, wir verkaufen keine fertigen Teile - bei uns bekommst du alles zum Selbststricken.
Kann ich die Modelle aus dem Buch HAPPY KNITS auch als Einzelanleitung ohne das Buch kaufen?
Nein. Alle Modelle aus unserem Buch sind exklusiv und dürfen nicht einzeln angeboten werden.
Wie kann ich Teststricker*in für euch werden?
Danke für dein Interesse!
Bei Teststricks suchen wir nach Strickbegeisterten mit aktivem öffentlichen Instagram-Profil, das sich auch ums Stricken dreht. Hier kannst du deine Infos angeben und wir kontaktieren dich, wenn ein passendes Teststrick-Projekt dabei ist:
https://forms.gle/PpPJLVpDv6VdgeKb9